À propos de SOS Punaises

Qui édite ce site ?

Le site est édité par Ilias, sous le nom commercial HqDigital (entreprise individuelle, numéro d'entreprise BCE BE 1043.624.483, Aalst). L'éditeur n'intervient pas lui-même chez vous : il rédige et met à jour les guides, publie les ordres de prix et transmet les demandes reçues.

Les coordonnées complètes de l'éditeur et de l'hébergeur figurent dans les mentions légales.

Comment fonctionne la mise en relation ?

La démarche est la même que vous appeliez ou que vous laissiez vos coordonnées :

• Vous appelez le numéro affiché sur le site, ou vous remplissez le formulaire de rappel.
• Votre appel ou votre demande aboutit chez un professionnel indépendant qui travaille dans la Région de Bruxelles-Capitale.
• Il vous pose quelques questions (nuisible, pièces touchées, commune), vous annonce son prix et vous propose un rendez-vous.
• Le devis, l'intervention et ses suites relèvent de lui seul : SOS Punaises n'encaisse rien de votre part.

Comment le professionnel est-il choisi ?

Avant de transmettre des demandes à un professionnel, l'éditeur vérifie :

• un numéro d'entreprise actif dans la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) ;
• une activité réelle de désinsectisation et de dératisation à Bruxelles ;
• l'annonce du prix avant le déplacement, sans supplément découvert sur place ;
• l'usage de produits biocides autorisés en Belgique, appliqués par un professionnel.

Comment les guides sont-ils rédigés et vérifiés ?

Les guides sont rédigés par l'éditeur. Les informations de santé et les règles locales sont vérifiées sur des sources officielles, liées dans les pages : l'AVIQ pour les punaises de lit, la Ville de Bruxelles pour les rats, Service-Public.fr et le NHS pour la reconnaissance des piqûres. Chaque guide affiche sa date de mise à jour.

Les prix publiés sont des ordres de grandeur, pas des devis : le prix exact est toujours confirmé par le professionnel avant l'intervention.

Ce que SOS Punaises n'est pas

SOS Punaises n'est ni une entreprise de désinsectisation ni un annuaire d'avis : le site ne publie aucune note ni aucun avis client. Si une information vous semble inexacte, écrivez-nous via la page contact : elle sera vérifiée et corrigée.